Обложка © Shutterstock /FOTODOM / Postmodern Studio
VK перезапустила платформу «Ответы Mail». Сервис, используемый для получения советов по хобби и увлечениям, консультаций и обсуждения актуальных событий, обновился и дал пользователям новые инструменты для общения.
Теперь «Ответы Mail» выходят за рамки традиционного формата «вопрос-ответ». Платформа получила инновационную архитектуру, гарантирующую высокую скорость отклика и упрощающую внедрение новых функций. Дизайн переработали, появились улучшения, включая персонализированные ленты с рекомендательными технологиями.
Пользователям стали доступны три типа постов на выбор: Мнения, Знания и Истории.
«Мнения используются для обсуждений и обмена опытом, Знания — для вопросов, имеющих однозначный ответ, а Истории — для публикации больших статей и описания личных впечатлений», — сказано в сообщении пресс-службы VK.
Для удобства навигации и организации контента введены «пространства», на которые можно подписываться, как и на других пользователей. Обновлена и система оценки вклада: теперь она представлена «кармой» — численным показателем, отражающим активность и ценность каждого участника для сообщества.
Пользователи ищут не только правильные, но и человечные ответы. Им интересно разнообразие точек зрения, подлинный опыт, поддержка и сочувствие, отметила руководитель «Ответов Mail» Ольга Клочкова.
Сервис «Ответы Mail» был запущен в 2006 году. С тех пор на 175 миллионов вопросов было найдено 1,2 миллиарда ответов.
Ранее соцсеть «ВКонтакте» упростила процесс получения пользователями и сообществами синей галочки. Руководство платформы считает, что таким образом у них получится поддержать авторов, которые делают уникальный качественный контент.